プライバシーポリシー
「株式会社コロンブスマン」(以下「当社」といいます)では、
個人情報の保護を最重要責務と認識、お客様が安心してお買い物、ご依頼していただける環境をご提供出来るよう、以下の通りプライバシーポリシーを定め、全社員でお客様情報の保護に努めます
1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
6)法令に基づき開示の要請があった際、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を開示致します。
2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
3.第三者提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、同意のうえ、ご注文いただくことになります。
なお、以下の場合を除き、お客様の同意なしに個人情報を第三者に提供することはありません。
1)法令に基づく場合
2)お客様の同意がある場合
3)委託先が当ショップの業務のために必要な範囲で利用する場合(例:配送業者)
4.個人情報の開示について
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注:本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
5.アクセス解析・管理について
当ショップでは、お客様の利用状況を解析するためにGoogleアナリティクスを利用しています。
Googleアナリティクスは、トラフィックデータの収集のためにCookieを使用します。これにより取得されるデータは、匿名化されており、特定の個人を識別するものではありません。
この規約に関しての詳細については、Google Analyticsの利用規約 (https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/)またはGoogleのプライバシーポリシー(https://policies.google.com/privacy)をご覧ください。
Googleアナリティクスによるデータ収集を希望されない場合は、Googleアナリティクス オプトアウト アドオンをインストールすることで無効化することができます。
6. 個人情報の開示、訂正、削除
お客様は、当ショップが保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、削除をご希望される場合、当ショップの問い合わせ窓口までご連絡ください。
7. プライバシーポリシーの変更
当ショップは、法令の改正や事業内容の変更に伴い、プライバシーポリシーを改定することがあります。改定した場合は、当ページにてお知らせいたします.
8. お問い合わせ先
<個人情報苦情及び相談窓口> 個人情報保護方針に関するお問合せもこちらまで。
株式会社コロンブスマン 個人情報保護管理者 代表取締役 内田和寿
連絡先〒101-0041 東京都千代田区神田須田町1-28 VORT神田Ⅲ 10F
電話番号 03-6206-8430
メール info_novelty-box@columbusman.co.jp
<認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先>
認定個人情報保護団体の名称 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先 個人情報保護苦情相談室
住所 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
電話番号 03-5860-7565 / 0120-700-779
【当社の商品・サービスに関する問合せ先ではありません。】